Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o MeuBarbeiro.Top ("nós", "nosso" ou "Plataforma") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de estabelecimentos, profissionais e clientes que utilizam nossos serviços de agendamento e gestão para barbearias e salões, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dependendo do tipo de uso da Plataforma, podemos coletar:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ, endereço, cidade e estado.
• Dados do estabelecimento: nome comercial, serviços oferecidos, horários de funcionamento, profissionais cadastrados e informações de comissionamento.
• Dados de agendamento: histórico de atendimentos, horários reservados, preferências de profissional e serviço.
• Dados de pagamento: informações de cobrança processadas por nosso parceiro de pagamentos (Asaas). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de uso: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, coletadas via cookies e ferramentas de analytics (ex.: Google Analytics, Google Ads).

2. Como usamos seus dados

• Viabilizar o cadastro, login e funcionamento da conta na Plataforma;
• Permitir o agendamento online entre clientes e estabelecimentos;
• Processar assinaturas e pagamentos dos planos contratados;
• Enviar comunicações operacionais, como confirmações e lembretes de agendamento via WhatsApp, e-mail ou SMS;
• Melhorar a experiência de uso, segurança e desempenho da Plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações estritamente necessárias com:

• Processadores de pagamento (ex.: Asaas), para viabilizar cobranças e assinaturas;
• Provedores de infraestrutura e hospedagem, para operação da Plataforma;
• Ferramentas de comunicação (ex.: API do WhatsApp), para envio de notificações de agendamento;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Os dados são armazenados em servidores seguros, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@meubarbeiro.top.

6. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para autenticação, lembrar preferências e analisar o uso da Plataforma para fins estatísticos e de marketing (Google Analytics e Google Ads). Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias na Plataforma ou mudanças legais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@meubarbeiro.top
WhatsApp: +55 11 94534-5930